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< Anchoring Effect , 앵커링 효과, 사람들이 지갑을 여는 이유 > 앵커링 효과 우리가 어떤 상황에서 판단을 내릴 때, 처음 들었던 정보에 큰 영향을 받아 새로운 정보가 들어와도 합리적으로 판단을 내리지 못하는 현상을 말한다. 생각보다 많은 사람이 여러 가지 다양한 의견을 받아들이지 않고, 받아들인다고 하더라도 불완전 감정을 느껴 다시 최초의 정보로 돌아가 영향을 받는 경우가 많다. 예를 들면 스마트 스토어의 가격을 자세히 보면 대부분 몇 프로 할인이라고 표시가 되어있다. 만약 가격만 노출되면 대부분 비싸다고 생각을 할 것이다. 그래서 실제 가격은 1만 원인데 8,000원에 판다고 표시를 해두면 사람들은 싸게 느껴진다. 즉 우리가 무엇을 보고 기준점을 설정 하느냐에 따라 선택이 달라지며 실.. 더보기
눈물이 주룩주룩, 눈물 참지마세요. (눈물의 심리학) 눈물이 주룩주룩, 눈물 참지마세요. 눈물을 흘린다는 것은 무엇일까요? 최근에 눈물을 흘려본 경험이 있으신가요? 눈물을 흘린다는 것은 우리가 나약하고 어려서 그런 것일까요? 나의 체면을 위해 눈물을 참아 본 적이 있으신가요? 아니면 눈물을 흘리고 후회해 본 적이 있으신가요? 저는 어른이 되면 눈물을 흘리는 경우가 많이 없을 줄 알았습니다. 하지만 사회생활을 하고 살다 보니 아이처럼 눈물을 흘리는 경우가 종종 있었습니다. 어떨 때는 정말 일이 힘들 때도 운 적이 있고 나는 왜 이렇게 살까, 부정적인 감정을 해소하지 못하고 나를 짓눌렀을 때 운적도 있었습니다. 그럼 눈물을 흘린다는 것은 우리가 미성숙해서 그런 것일까요? 우리가 눈물을 흘린다는 것은 정말 자연스러운 감정의 현상입니다. 맛있는 것을 먹을 때 꼬르.. 더보기
호손 효과를 이해하고 감정을 표출하자 호손 효과를 이해하고 감정을 표출하자 일상생활을 하다 보면 다양한 상황에서 우리는 원치 않는 스트레스를 받게 된다. 직장을 비롯한 가정에서도 우리는 다양한 감정을 느끼며 삶을 살아가고 있다. 좋을 때는 좋다고 쉽게 표현을 하지만 부정적인 감정을 느낄 때는 긍정적인 감정을 표출할 때만큼 표출을 하지 않고 참는 경향이 없지않아 있다. 나의 직장을 위해 아니면 상대방과의 관계를 위해서라도 표출하는 것은 곧 예의에 어긋나며, 앞으로의 미래를 위해 "그래 그냥 참고 넘어가자" 식으로 오늘도 참으면서 우리는 살아간다. 우리는 불편한 감정이 내 몸에 오면 꼭 몸 밖으로 해소해야 한다. 우리가 감정을 느끼는 것과 감정의 표출은 곧 자연스러운 현상이기 때문이다. 즉 참으면 참을수록 비정상적인 균형이 쌓여 오히려 더 혼란.. 더보기